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Design Thinking
A qui s'adresse cette formation ?
Cette formation est destinée aux Chefs de produits, DSI, incubateurs, chefs de projets pôle de compétitivité, responsables marketing, RH, Responsables innovation / R&D, et à toute personne souhaitant favoriser l’innovation dans l’entreprise.
Les modalités
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En présentiel : 1 journée
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Jusqu’à 15 personnes
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60% théorie, 40% pratique sous forme d'ateliers
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Prérequis : Pas de prérequis particulier,
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Inter ou intra-entreprise
Objectif
Lors de cette formation vous vous approprierez les concepts du Design Thinking. Ainsi vous découvrirez le processus associé, orienté vers l’action, qui replace l’utilisateur au centre du développement d’un produit ou service.
De même, vous apprendrez une nouvelle manière de questionner ce que nous pensons savoir, afin d’identifier ce qui rend un produit ou un service existant inefficace, ou ce qui l’empêche d’être aussi bon que possible.
Ainsi vous allez apprendre à :
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Générer de nouvelles idées disruptives correspondant aux vrais besoins des utilisateurs.
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Réduire l’investissement et le risque lors du développement d’un produit/service en validant constamment vos idées auprès des utilisateurs sur des cycles très courts.
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Créer un environnement où tous les métiers collaborent et bénéficier de l’intelligence collective.
Programme
Introduction
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Les origines du design thinking
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Quelques succès marquants
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L’idéologie et le process
Connaître les utilisateurs et définir leurs besoins
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Utiliser les techniques faites pour interroger les utilisateurs
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Savoir quels outils utiliser pour synthétiser des données recueillies
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Communiquer ses découvertes
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Mise en œuvre à travers un cas pratique.
Générer des idées
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Tester les outils permettant de générer de la créativité
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Trier et sélectionner ses idées
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Diriger un atelier de co-création
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Reprise du 1er cas pratique et mise en œuvre des thèmes du chapitre.
Faire un prototype (physique)
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Matérialiser ses idées à travers la création d’un prototype
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Faire évoluer ce prototype pour arriver à une version de test
Tester son idée
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Mettre en œuvre les recommandations pour conduire un test
Planifier le lancement
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Lien avec le lancement de sprints de développements agiles
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Atelier : Au sein de votre organisation, sur quels projets pourrait-on faire du Design Thinking ?